গোপনীয়তা নীতি — 6rwon আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

6rwon (https://6rwon.cam) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় কঠোর নীতিমালা অনুসরণ করি।

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 6rwon ওয়েবসাইট (https://6rwon.cam) পরিদর্শন ও ব্যবহার।
• 6rwon-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা।
• গেমিং, বেটিং ও অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা ব্যবহার।
• গ্রাহক সেবা, লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সংযোগ।
• বোনাস, প্রমোশন ও লয়্যালটি প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ।

এই নীতিতে ব্যবহৃত "তথ্য" বলতে যেকোনো তথ্য বোঝানো হয়েছে যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে চিহ্নিত করতে পারে।

6rwon নিম্নলিখিত শ্রেণীর তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

ক) পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য

খ) আর্থিক তথ্য

গ) গেমিং কার্যক্রম তথ্য

ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য

6rwon নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময়, যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারের মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকরণ: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

আমরা কখনো আপনার তথ্য সংগ্রহের ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। যদি নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে পূর্বেই জানানো হবে।

6rwon নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• যাচাইকরণ পরিষেবা: KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ পরিষেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• জরুরি পরিস্থিতি: প্রতারণা, অর্থপাচার বা সাইবার আক্রমণের তদন্তের প্রয়োজনে নিরাপত্তা সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

6rwon ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজের ধরন ও উদ্দেশ্য:

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম (লগইন সেশন, নিরাপত্তা) বজায় রাখতে প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে (ভাষা, থিম ইত্যাদি)।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নয়নে সাহায্য করে। এগুলো বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তার ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫–৭ বছর।
• KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• গ্রাহক সেবার কথোপকথন: ২ বছর পর্যন্ত।
• প্রযুক্তিগত লগ: ৬ মাস পর্যন্ত।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় (ইমেইল হিসেবে ব্যবহার করুন, ক্লিক করবেন না) ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

6rwon আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS ১.৩ এবং সংরক্ষিত তথ্যে AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: প্রশাসনিক সিস্টেমে প্রবেশের জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন।
• নিয়মিত অডিট: সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম অডিট।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সিস্টেম বজায় রাখা হয়।
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া: নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়ার পরিকল্পনা প্রস্তুত রয়েছে।

6rwon কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স প্রমাণের দলিল চাওয়া হয়।
• যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, তাদের সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করে সে বিষয়ে সচেতন থাকুন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণের কোনো তথ্য পেলে আমাদের জানান।

6rwon প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো নতুন নীতি মেনে নেওয়া।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: